作为中国（guó）首批国家（jiā）5A级（jí）景区、世界自然遗产及世界地质公（gōng）园，石（shí）林风（fēng）景名胜区曾凭（píng）借（jiè）独特的喀斯（sī）特地貌与（yǔ）彝族撒尼文（wén）化（huà），在（zài）云南旅游市场占（zhàn）据绝对优势地位。其1999年（nián）游客量突破200万人次、2015年旅游收入达6.58亿元的辉煌业绩（jì），与黄山风景区并列中（zhōng）国自然遗产景区头部（bù）梯队。然而（ér），这一（yī）黄金时代未能延续。数据（jù）显示，石林风景（jǐng）名胜区2024年旅游收入（rù）仅为4.21亿元，不足（zú）黄山风景区的13%，二（èr）次（cì）消费趋近于零，团队游客停留时间不（bú）足3小时，这种“资源优势与经济绩效倒（dǎo）挂”现象（xiàng），使其成为传统景区转型困境（jìng）的典型样本。

一、辉煌与困局：从“天下（xià）第一（yī）奇观”到旅游（yóu）孤（gū）岛（dǎo）

石林风景（jǐng）名胜区自1931年（nián）建园以来，长期作（zuò）为中国旅游业的标杆，其（qí）发展历（lì）程具有显著的（de）时代特征。数（shù）据显示：景区旅游收入从1993年的（de）900万元持续增长至2015年的6.58亿元（yuán），年（nián）均复合（hé）增长率为20.36%，然而（ér）自2016年起，景区发展轨迹发生显著（zhe）转折（shé）：2016年后（hòu）旅游收入持续（xù）下降，2023年、2024年虽呈现恢复性增长，但未能恢复2015年峰值水平，且与黄（huáng）山风景区的收（shōu）入（rù）差（chà）距进（jìn）一步扩大。

 

数据来源（yuán）：石（shí）林（lín）县政府（fǔ）官网、黄（huáng）山（shān）风（fēng）景区管理委员会官网（wǎng）、黄山旅游年报，九州网_九州和麦肯咨询整理

石林（lín）风景区2015年后旅游收入持续下滑（huá），通过对另外（wài）一组数据深入分析（xī）发现，过（guò）度依赖门票经济（jì）是（shì）收入降（jiàng）低的核心原因。

 

数据来源：石（shí）林县政府（fǔ）官网、黄山风景（jǐng）区管理（lǐ）委员会官（guān）网、黄山旅游年报（bào），九州网_九州和麦肯咨询整理

黄山（shān）风（fēng）景区旅游人均（jun1）消费整（zhěng）体呈现持续增长（zhǎng）态势（shì），2024年达到620元，在景区（qū）中处于（yú）较高（gāo）水平。反观石林风景名（míng）胜区，其人均消费指标在2015年达到峰值161元后（hòu）呈现持续下降（jiàng）趋势，至2024年为118元。通过比对景（jǐng）区（qū）门票与电瓶车票价可（kě）见，石林风景区旅游收入基本为门票收入，本质上仍属于（yú）典型的门票经济。

门票价格下调（diào）已成为全（quán）国（guó）旅游景区（qū）的普遍趋势。在此背景下，石（shí）林（lín）风景区陷（xiàn）入"降价-收入（rù）缩减"的（de）恶性循环，黄山风（fēng）景区通（tōng）过"产品（pǐn）创新+服务（wù）增值"实现（xiàn）了人均消费的逆势增长，这种反差揭示了石林风景区转型的必要性，更揭示了传（chuán）统景区在商业模式重构、价值链条延伸（shēn）等方（fāng）面存在的深（shēn）层次问题。

二（èr）、原因剖析：四重枷（jiā）锁下的"认知错位"

（一）竞争意识缺位

云南省旅游（yóu）业近年呈现"高（gāo）速（sù）增长（zhǎng）与单体（tǐ）效益（yì）倒（dǎo）挂"的矛（máo）盾（dùn）态势。尽管全（quán）省旅游接待量持续攀升，但旺（wàng）丁（dīng）不旺财（cái）、增收（shōu）不增利、赔本（běn）赚吆喝的现象成了常态，景区普（pǔ）遍遭遇（yù）"客流增长难转化为（wéi）收入增长"的困境。石林风景（jǐng）名胜（shèng）区陷入（rù）收入持续下滑（huá）的窘境，折射出传统景区在新时代市场环境（jìng）下的（de）适应（yīng）性危机。

从（cóng）行（háng）业发展进程分析，云（yún）南旅游业历经五次模式（shì）演（yǎn）进（jìn）：

 

资（zī）源为王阶段：依托自（zì）然（rán）禀赋（fù）形成核心竞争力，石（shí）林凭借（jiè）独特的喀斯特地貌在早期景区（qū）中占据优（yōu）势；

渠道引领阶段：石林（lín）尝试构建旅行社分销渠道，但未突破传统门票经济（jì）框（kuàng）架；

购物主导阶段：随购物佣金（jīn）模式兴起，景（jǐng）区仍维（wéi）持"门票+电（diàn）瓶车"基础产品组合；

地产驱动阶（jiē）段（duàn）：石（shí）林（lín）城（chéng）市开发以本地人需求为主，未能与景（jǐng）区旅游形成价值闭环，导致旅游（yóu）收益反哺民（mín）生支出，未构建可持续（xù）的产业生（shēng）态（tài）；

万（wàn）业融合（hé）阶段：石林未能构建（jiàn）文旅深（shēn）度融合的现代（dài）服（fú）务（wù）体系。

石林景（jǐng）区（qū）发（fā）展滞后的本质在于商（shāng）业模式的代际（jì）错位。在旅游业向体验经济转型的背景下，其仍固守观光经济模式，产品结（jié）构单（dān）一、衍生（shēng）消费场景缺失（shī）、数字化（huà）服（fú）务（wù）能（néng）力薄弱等（děng），与市场需求存在显著脱（tuō）节。

（二）用（yòng）户需求错位

据2023年文旅大数据显示，入（rù）滇（diān）游客中，18-45岁（suì）中青年客群占比超过90%，旅游需求逐（zhú）渐表现出个性化、多样化、年轻（qīng）化（huà）和品（pǐn）质化（huà）。这类群体追求"社（shè）交平台（tái）打卡+深度文化体验（yàn）+个（gè）性化（huà）服务"的复合（hé）需求，自由（yóu）行已（yǐ）成为（wéi）其（qí）出（chū）游的主流趋势。
石林景区客源结构与市场需（xū）求存在结（jié）构性矛（máo）盾：现有产品体系主要（yào）适配45岁以上游客群体，以传统观光动线为主导的"走马观花"式游览模式，与年轻（qīng）客（kè）群追求的"沉浸式体验场景构建"、"文化符号解码互动"、"社交平台内容共创（chuàng）"等需求存在显（xiǎn）著代际差异。

这种（zhǒng）供需结构的错位（wèi）直接导致景区核心竞争力衰退，流失年轻客（kè）群（qún），若不（bú）能（néng）实现（xiàn）产品体系的迭代升级，将面临持（chí）续性的客源流失风险。

（三）产品结构失（shī）位

传统解说（shuō）体系暴露出石林景区产品开发的根本（běn）缺（quē）陷：以（yǐ）"视觉（jiào）奇观+简单叙事"为核心的（de）导览模式，难以满（mǎn）足现代游客的（de）情感共（gòng）鸣（míng）需求。

彝族火把节、阿诗（shī）玛（mǎ）彝族文化、密（mì）枝节等（děng）特色文化IP已沦为纸面符号；景区停留（liú）时间2小时，缺（quē）乏（fá）在地美食、文创消费等场景化消费（fèi）载体。石林景区的产品严重滞后于市场需求，仅满足观光型游客的基础需（xū）求，仍处（chù）于初级阶段，未有效（xiào）响应体验经济诉求，错失文化认（rèn）同与（yǔ）精神消费的新（xīn）机遇，转型（xíng）升级（jí）已迫（pò）在眉睫。

（四）组织管理滞（zhì）位（wèi）

石（shí）林景区现以石林风景名胜（shèng）区管（guǎn）理局、石林县文（wén）化（huà）和旅游局、石（shí）林风景名胜区管委会、云南石林旅游集团公司四位一体（tǐ）的旅游行政管理体制机制（zhì）。

石林旅游发展最大的困（kùn）扰在于景（jǐng）区经营的政企界（jiè）限模糊（hú），行政色彩浓厚（hòu）。自1964年（nián）石林成立"石（shí）林管理处"，并于1980年成立"石林风景名胜（shèng）区管委（wěi）会"，1992年成立石林风（fēng）景（jǐng）名胜区管理局以来，石林风景名胜区长期沿用行政体制（zhì）、事业编制、企业化经（jīng）营，这一模式已（yǐ）持续近（jìn）四（sì）十（shí）年。这（zhè）种政企不分（fèn）的管（guǎn）理体制导致了资（zī）源市场化开发程度的严重滞后。部分景区决策者以保护（hù）之名，过度限制了对资（zī）源的合理开发利用，将社（shè）会资（zī）本排斥在外，从而制约了产业的创新能（néng）力和市场竞争力。这种局面不（bú）仅（jǐn）限制了石林旅游业的进一步发展，也影响了其（qí）作为地方经济支（zhī）柱的潜力释（shì）放。

三、破局之道：破茧成蝶的（de）颠（diān）覆性变革

（一）商业模式的重塑

旅游（yóu）业已进入"万业融合"发展（zhǎn）阶段（duàn），旅游不再局限于景（jǐng）区，而是一种生活方式。石（shí）林（lín）景区需突（tū）破传（chuán）统（tǒng）景区边界，从单一（yī）景点运营（yíng）商转型为区域文旅生态构建者（zhě），通过培育"旅游+"产业融合体系，实现全域（yù）价值（zhí）增值（zhí）。

对标世界遗产地发展规律可见（jiàn），遗产（chǎn）价值的（de）可（kě）持续利用关键在于建立"保（bǎo）护（hù）-开发-反哺"良性（xìng）循环（huán）机制。黄山、张（zhāng）家界（jiè）等景区通过基础（chǔ）设施投（tóu）资（如索道建设）和业态（tài）创新，成功突破门票经（jīng）济桎梏，其经验表明，世（shì）界遗（yí）产的（de）活化利用与（yǔ）商业（yè）开发并（bìng）不必然冲突。

当前（qián）文旅竞争格局已演变（biàn）为城市（shì）综合实力（lì）的较量。现象级文旅IP案例（如哈（hā）尔滨冰雪节、淄博烧烤）均遵循"政（zhèng）府（fǔ）主导-市场运作-全民参与"的全域协同发展模式，通过旅（lǚ）游流（liú）量赋能一、二、三产业转（zhuǎn）型升级。乌镇、迪士尼等（děng）标杆项（xiàng）目则构（gòu）建起"景区收益反（fǎn）哺城（chéng）市（shì）基建、在（zài）地（dì）文化赋能商业创新、多（duō）元业态反哺旅游体验"的多赢机制（zhì），形成可持续的价值（zhí）循环系（xì）统。

石林（lín）景区的破局关键在于建立以市场（chǎng）需求为导（dǎo）向的动态调（diào）整机制，通过重构"资源（yuán）-产品-服务-体验"价值链，推动旅游要（yào）素从（cóng）景区向（xiàng）县（xiàn）域空（kōng）间延伸，最终形成具有竞争（zhēng）力的目的地品牌（pái）矩阵。

（二（èr））服务体系的（de）重构

阿那亚的成功源于精（jīng）准的市场定位与需求洞察（chá）：聚焦（jiāo）35-45岁城市新中产客群，以京津冀为核心市场，针对该（gāi）群体"高收（shōu）入（rù）、高（gāo）压力、重品质"的（de）特征，塑造"心灵栖居地"的品牌价（jià）值主张（zhāng），通过"自然（rán）疗愈+文化社群+艺术美（měi）学"三（sān）位一（yī）体的产品体系，实现品牌重塑与价值跃（yuè）升。

云南省旅游市场呈现清晰的客群分（fèn）层特征（zhēng）：18-45岁（suì）中青年群体构成核心消费市场，其需求已从基础观光转向"民族（zú）文化沉浸（jìn）"、"山水城乡生活体验"、"品质服务消费"的复合型需求。石林景（jǐng）区（qū）需突破传统观光产品框（kuàng）架，构建契合目标（biāo）客群（qún）价值偏好的文旅空间。

游客需（xū）求从标准化转为个性化，消费偏（piān）好从物质享受（shòu）向精神满足（zú）升级。破局路径（jìng）在（zài）于（yú）建（jiàn）立"需（xū）求洞察（chá）-产（chǎn）品创（chuàng）新（xīn）-动态优化"的（de）闭环机制，通过大数（shù）据（jù）分析构建客群（qún）需求图谱，以客（kè）户（hù）体验价值为导向重（chóng）构投资决策模型，打（dǎ）造模块（kuài）化（huà）、可（kě）迭代的体验产品体系，实现从（cóng）"资源依赖"到"需求驱动（dòng）"的（de）战略转型。

（三（sān））产品结构的升级

张家（jiā）界国家森林公园将（jiāng）观光（guāng）游做到了极致，构建立体化微（wēi）交通体系（包括观（guān）光电梯、环保电（diàn）瓶车、观景小（xiǎo）火车及多条索道线（xiàn）路）。黄（huáng）山风景区通过索（suǒ）道升级改善垂直交（jiāo）通效（xiào）率，山顶（dǐng）酒店与（yǔ）山麓民宿群形成错位互（hù）补，构建（jiàn）起覆盖全时段、全空间的服务体系。

石林景区应借鉴（jiàn）此类基础设施创（chuàng）新（xīn）经验，解决景区微交通（tōng）空（kōng）白（bái）问（wèn）题，同时需认识到（dào），现（xiàn）代旅游产品已（yǐ）升（shēng）级为"功（gōng）能价值+文化价值+情绪价值"相融合的综（zōng）合体。

在功（gōng）能价值上，完善吃住行（háng）游（yóu）购（gòu）娱等旅游要素供给（gěi）体系（xì）；

在文化（huà）价值（zhí）上，通（tōng）过活（huó）态化（huà）展示，实现（xiàn）文化资（zī）源的产品（pǐn）转化（huà）；

在情绪价值上，注入"逃离都市压力""自（zì）然疗愈"等情绪价值，打造（zào）具有精神共鸣（míng）的场景空（kōng）间（jiān）。

建立以产品创（chuàng）新为核心（xīn）的决（jué）策机制，使（shǐ）资本（běn）投（tóu）入与市场需求形成精（jīng）准匹（pǐ）配，最（zuì）终实现资（zī）源要素向体验价值的创造（zào）性转化。

（四）管理机制的转型

黄山风景区、张家界国家（jiā）森林公园等文旅（lǚ）标杆均通（tōng）过（guò）市场化主体实（shí）现高（gāo）效运营，其背（bèi）后依托（tuō）上市公司平（píng）台法人治理（lǐ）结构与资本运作机制。以黄（huáng）山景区为例（lì），1996年（nián）黄山（shān）管委会与黄山旅游股份有限（xiàn）公司（600054.SH）达（dá）成特许经营协议，授（shòu）权黄山旅游管理黄山风景（jǐng）区门票事宜，黄山旅游也依托黄山资源而上市，实现了资产证券化（huà）、景区管理专业化、资本运（yùn）作市场（chǎng）化（huà），构（gòu）建了"资源-资本-效益"的良性循环体系。

黄山为石林景区提供了可（kě）复制的改（gǎi）革样本，县级政府应立（lì）足现代（dài）文旅产业竞争要求（qiú），以提（tí）升市场主体核心竞（jìng）争力为目标，通过引入（rù）战略（luè）投资者实施混（hún）合所有制改革（gé），建（jiàn）立权责明晰（xī）的现代企业制度；在景区（qū）核心业务（wù）领域引入专业运（yùn）营人（rén）才（cái），采取特许经营、委托管理等市场化方式释放经营活力；以景区（qū）资（zī）产证（zhèng）券化为突破（pò）口，构建"投资-开发-运（yùn）营-退出"的全周期价值闭环；建立政府、企业、社会（huì）多元主体的利（lì）益共享平台，形成"风险共担、收（shōu）益共享"的（de）协同发展格局。

石林景区的（de）转型升级需以市（shì）场化为导向重（chóng）构发展逻（luó）辑：聚（jù）焦年轻客群的“体验需求升级”与“文（wén）化价值觉醒（xǐng）”趋（qū）势，通过产（chǎn）品创新、服务提（tí）质、治理现代化激发（fā）内（nèi）生动力。未（wèi）来可探索资产（chǎn）证券化路径，借助资本市场力量推动企业规模（mó）化、专业化发展（zhǎn），最终构建"政（zhèng）府引导、市场主导、社会参与"的现代文旅产业生态。

石林的困境，也（yě）是云南传统（tǒng）景（jǐng）区的困境，本质是（shì）观（guān）光旅游时（shí）代产品与（yǔ）体验（yàn）经济时（shí）代（dài）需求的错位，但危机中孕育着转机，石林旅（lǚ）游要发展亟需解放（fàng）思想、深化（huà）改（gǎi）革、对外开放、加速产业融合，这（zhè）座沉睡（shuì）的"地（dì）质（zhì）博物馆（guǎn）"完（wán）全能（néng）焕发新生，这场变（biàn）革（gé）需要壮士断腕的勇气，更需要实事求是的智慧。当石林的石（shí）头会"说话"，当阿诗玛的故事有了新篇（piān）章（zhāng），远（yuǎn）方的客人自然（rán）会（huì）留下来（lái），石林必将成为世界级文旅目（mù）的（de）地的心灵地标。