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一、 基本情(qíng)况
(一)概况
云(yún)南(nán)省(shěng)旅(lǚ)游景区景点通过(guò)“九五”、“十五”期间(jiān)的建设(shè),尤其是“十一五(wǔ)”期间,全省依托良好的资源优势,结合当地实际,旅游景区景点发展呈现快速增长的(de)良好态势。截止2007年底,我省已接(jiē)待游客(kè)景区景点共425个(包括(kuò)度假(jiǎ)区),比2000年的224家翻了一倍多,年均增长速度达13.4%。其中各(gè)种设施较(jiào)完善、拥有较高(gāo)接待水平的A级景(jǐng)区120家,占全国A级(jí)景区总数的5.08%(全国A级景区(qū)2362家),其中
目前我省旅游景区主要是三大类:即观光类景区:包括历史文化(huà)型、自然风光型、民族风(fēng)情(qíng)型;休闲度(dù)假类景区(qū):包括温泉康体型(xíng)、休闲运动型和(hé)度假型;综综合类或专项型景区:包括旅(lǚ)游小(xiǎo)镇型、主(zhǔ)题公园、城(chéng)市公(gōng)园、博(bó)物(wù)馆和其(qí)它(tā)型(见(jiàn)表1)。其(qí)中,观光型占的比重最大,为72.2%;综(zōng)合及专项类次(cì)之,为15.4%;休闲度假类为12.4%。与2000年的同期类型数量的景区相比,观光类型在质量(liàng)增加的同时,数量大幅度增长,比2000年(nián)增(zēng)加114家;休闲度假类景区比2000年增加47家(jiā),综合类产品(pǐn)快速增加(jiā),比2000年增加34家(jiā),全省的旅游景区向多(duō)元化方(fāng)向转(zhuǎn)变(biàn)。
72.2% |
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(二)全省旅游(yóu)景(jǐng)区的规划布(bù)局
按(àn)照全省旅(lǚ)游景(jǐng)区规划(huá)与布局,我(wǒ)省旅游景区共(gòng)分为(wéi):滇中“大(dà)昆明国际旅游(yóu)区”、滇西北“香格(gé)里拉生态(tài)旅(lǚ)游区”、滇西南“澜沧江(jiāng)――湄公河国际旅游区”、滇西“火山热海边(biān)境旅游(yóu)区”、滇东南“喀(kā)斯特山水文(wén)化旅游区”、滇东北“红土高(gāo)原旅(lǚ)游区”等六大片区。
(1)滇中“大昆明国际旅游区”
以昆明为中心的昆明市、玉溪市(shì)和楚雄州。代表性(xìng)景区为:石林风景名胜区、昆明(míng)世博园、楚雄州(zhōu)禄(lù)丰(fēng)恐龙博物馆、彝人古镇;玉溪市的映月潭休(xiū)闲中心、玉溪(xī)市汇龙生态园、通海秀山公(gōng)园。同时拥(yōng)有一定数量的(de)高尔夫球场和相(xiàng)关的休闲度假设施。目标(biāo)是将“大昆明(míng)国际旅(lǚ)游区”建设成为中国(guó)西(xī)南著名的(de)观光度假国际旅游胜地,高尔夫球和商务会展基地
,以及我省连接海内外客源市场,面向东南亚和南(nán)亚的国内外旅游集散中心(xīn)。
(2)滇西北“香格里(lǐ)拉生态旅(lǚ)游区”
主要包括(kuò):大理(lǐ)州、丽(lì)江(jiāng)市、迪庆州、怒江州。代表性景区为(wéi):大理(lǐ)三塔景区、大理古城、苍山(shān)、洱海风景区;丽江(jiāng)古城、玉龙雪山(shān)风景名胜(shèng)区
泸沽湖景区、老君(jun1)山景区;迪庆普达措国(guó)家公园、梅里雪山风景(jǐng)区、归化寺景区(qū);怒江 丙中洛景区。该片区的主要特点是(shì)拥有(yǒu)世界自然文化遗(yí)产和 浓郁的(de)民族风情。目标是(shì)把大理、丽江、迪庆(qìng)建(jiàn)设成为国际知(zhī)名的旅游区和连接西藏、四川的旅游集散(sàn)中心。
(3)滇西南“澜沧江-湄公(gōng)河国际旅游区”
范(fàn)围包括:西双版纳州(zhōu)、普洱市、临沧(cāng)地区。代(dài)表(biǎo)性景区为:西双版纳原始森林公园
、野象谷(gǔ),傣族园;普洱市澜沧拉祜族风情旅(lǚ)游(yóu)区 普洱(ěr)茶(chá)马古道旅游区(qū) 墨江北回(huí)归线标(biāo)志园;临沧地(dì)区沧(cāng)源崖画景(jǐng)区。该片区主要突出热带雨(yǔ)林、跨国旅游(yóu) 、民族(zú)风情等特点。目标(biāo)是打(dǎ)造和推出澜沧江(jiāng)――湄公河黄金旅游线,把滇西南建成我(wǒ)省面向东南亚(yà)大湄公河次区域的(de)重要国际(jì)旅游区,把(bǎ)景洪(hóng)市建成(chéng)云南面向东南(nán)亚的重要国际旅(lǚ)游集(jí)散地。
(4)滇西“火山热海(hǎi)旅(lǚ)游(yóu)区”
范围(wéi)包(bāo)括保山市和德宏州。以火山温(wēn)泉、民族风情、边地文化为主。 目标是建成重要的(de)康(kāng)体度(dù)假和边境旅游区,我省面向东南亚和南亚的重要旅游门户(hù),把腾冲火山热海及德宏边境旅游培育成国内知名的旅游(yóu)精品。
(5)滇东南“喀斯特山(shān)水文化旅游(yóu)区”
范围(wéi)包(bāo)括红河(hé)、文山(shān)两州以及(jí)昆明、曲靖的(de)部分地(dì)区。主要景观为:罗平油菜花、元阳梯田(tián)、陆良彩色沙林、文山普者黑景区。重点突出喀斯特山水景观,观(guān)光农业田园风光,中原(yuán)文(wén)化与(yǔ)边疆少数民族文(wén)化相结合的(de)复合的人(rén)文(wén)历史特色。目标是把滇东南建(jiàn)成我省面向越(yuè)南(nán)和连接广西、贵州的(de)泛珠三角旅游区的主要门户。
(6)滇东北“红土高原旅游区”
范围(wéi)包括昭(zhāo)通市(shì)以(yǐ)及昆明(míng)、曲靖的(de)部分地区。主要代表(biǎo)性景区为:昭通大关黄连河瀑(bào)布
水富西部大(dà)峡谷温(wēn)泉旅游区(qū);曲靖(jìng)珠江源风景区 陆良彩色沙(shā)林(lín);昆明九乡风(fēng)景名胜区。其(qí)特(tè)点是以红土(tǔ)高原革命遗址(zhǐ)、温泉瀑布等优势旅游资源为依托红(hóng)色旅(lǚ)游为亮点,重点开发(fā)红色旅游、生(shēng)态旅(lǚ)游、温泉度假、夏季避暑、大江漂流和自(zì)驾车(chē)旅游(yóu)产品,形成我省新兴的旅游产品。
(三)全省旅游景区的经营开发管理(lǐ)情(qíng)况
(1)品牌建设
近几年来,全省围绕“七彩云南,旅游天堂(táng)”的旅游主题形(xíng)象,政(zhèng)府和企业开(kāi)展不同类型的宣传推广活动,云(yún)南旅游景区的知名度大幅度提(tí)高。同时(shí),各地、各(gè)企业加(jiā)大(dà)了对精品旅游品牌的培育,一些(xiē)景区加(jiā)大了旅游经营、管(guǎn)理、营(yíng)销力度,在国内(nèi)外(wài)旅游市场上涌现出丽(lì)江、石(shí)林、世博园、腾冲、大理三塔等一批(pī)深受欢迎的旅游景区,使我省旅游景(jǐng)区的(de)品(pǐn)牌效应得到了(le)显(xiǎn)现(xiàn)。腾冲的和顺(shùn)被评为中国十大魅力小镇之首(shǒu);丽江、香(xiāng)格里拉、石林、西双版纳都入选前30名景区景点,昆明市、丽江市入选前(qián)30名城市;丽江市在《新周刊》创刊十周年新锐光荣榜颁奖(jiǎng)庆典上被评为10年来中国(guó)唯(wéi)一的一个最新锐的城市,被(bèi)中(zhōng)央电视台评为“2006年度中国10大魅力城市”之(zhī)一;2007年被评为欧洲人最喜欢的小城市;大(dà)理(lǐ)州的民族文(wén)化旅游线、迪庆州的香格里拉旅游线、思茅的(de)自驾车(chē)和民族风情旅游线(xiàn)等被中央电视(shì)台入选全(quán)国最受观(guān)众喜爱的二十条旅游线(xiàn);春(chūn)城湖畔(pàn)高尔夫球场被(bèi)评为“亚洲最(zuì)佳高(gāo)尔夫度假村、中国第一高尔夫球场”。
(2)资(zī)金筹(chóu)措(cuò)
我省A级(jí)景区多方筹集建设资金用于旅游(yóu)景区及配套设施的开发建设,形成了(le)政府、国(guó)有、集体、个人、外商“五(wǔ)个一起(qǐ)上(shàng)”开发建设旅游(yóu)景区景(jǐng)点的格局(jú)。
民间资本进(jìn)入旅游景区建设(shè)的步伐(fá)在进一步加快。目前全省鸡足山(shān)景区、和顺、火山热海(hǎi)、黑井等30多家景区通过经(jīng)营权转让,实现了资(zī)源与资本(běn)的有效(xiào)结合(hé),为(wéi)民营资(zī)本进入(rù)景区开发进行了大胆(dǎn)探索,有效提升了(le)旅游景区开发建设的档次和水平。
(3)景区(qū)管理
自“十五”以来,我省加大了旅(lǚ)游景区的A级(jí)评(píng)定和(hé)工农业旅游示(shì)范点的创建工作,加(jiā)大质量(liàng)认证体系等标准的(de)推广力度,尤(yóu)其是2007年在全省开展了
(4)旅游(yóu)接待人次
据统(tǒng)计,2007年(nián)全省A级(jí)景区接待游客4156.98万人次,有(yǒu)70%以上的游客必到全省重要(yào)的旅(lǚ)游景点游览,其中(zhōng)海外游客的比重更高,旅游景区接待人数已成为(wéi)云(yún)南(nán)接待游客的主(zhǔ)要(yào)力量,是整(zhěng)个旅游(yóu)产业链的(de)中(zhōng)心围绕点,也是旅游者消费链的中心围绕点(diǎn)。
省各州市2007年(nián)A级景区接客(kè)游(yóu)客人(rén)数一览表 表2
地区 |
昆明 |
曲靖 |
玉溪(xī) |
思(sī)茅 |
保(bǎo)山 |
人数 |
11272000 |
1820283 |
2346727 |
450900 |
1255893 |
比(bǐ)例 |
27.12 |
4.38 |
5.65 |
1.08 |
3.02 |
地区 |
德宏 |
昭通 |
楚雄(xióng) |
临沧 |
红河(hé) |
人数 |
261174 |
223000 |
605726 |
663306 |
519259 |
比例 |
0.63 |
0.54 |
1.46 |
1.6 |
1.25 |
地区 |
文山 |
大理 |
丽江 |
迪庆 |
版纳 |
人(rén)数 |
930000 |
7273654 |
10360983 |
819426 |
2767501 |
比例 |
2.24 |
17.5 |
24.92 |
1.97 |
6.66 |
(5)旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区(qū)营(yíng)业收入
据不完全统计,2006年A级景区(qū)景点经营性(xìng)总收入为24.9亿元(yuán),比上年(nián)增长131.92%。其中门票收入(rù)16.2亿元(yuán),比上年增长115.77%,占经营性总(zǒng)收入的(de)65.1%。若根(gēn)据国际上1:5乘(chéng)数(shù)效应计算(suàn),全省旅游(yóu)景区直接或间接(jiē)的间(jiān)接收入超过125亿元,占(zhàn)全省(shěng)旅游总收入为499.78亿元的25%,对云南旅游的提(tí)质(zhì)增效做(zuò)出了重要的贡献。
据不(bú)完(wán)全统计,2007年全省大部分A级景区景点都有盈利(lì),其(qí)中全(quán)省利(lì)润超过500万元的(de)有 7 家,占全省A级景(jǐng)区总数的(de)6%,最高的石林和(hé)玉(yù)龙(lóng)雪山两家都超过1.4亿元,迪庆(qìng)普达措景(jǐng)区门(mén)票(piào)收入也突(tū)破了(le)一亿(yì)元。盈利的景(jǐng)区主要集中在昆明、大理、丽江、大理、迪庆、版纳(nà)等州市(见图1)。据2007年(nián)国家旅游局(jú)的财务报表的统计数据(见(jiàn)表3),云南旅游景区的(de)反映财务效益状况和(hé)发展(zhǎn)能力状况的指标都都高出全国平均水平(píng),其中主(zhǔ)营业务利润率(lǜ)、成本费用利润率、资本积累率高(gāo)出全国2到(dào)12个百分点。
云南省各地区利润汇总表 图1
云南省旅游景区与(yǔ)全国平均水平比较(jiào)一览表 表3
地(dì)区 |
财务效(xiào)益状(zhuàng)况 |
发展能力状况 |
||||
净资产收益率(%) |
总资产报酬率(%) |
主营业务利润率(lǜ)(%) |
成本费用利润(rùn)率(%) |
资本积累率(%) |
总资产(chǎn)增长率(%) |
|
全国 |
3.3 |
3.5 |
49.2 |
9.0 |
9.9 |
10.2 |
云南 |
3.4 |
4.1 |
51.3 |
16.6 |
22.0 |
13.6 |
(6)景区景点的规划
“旅游(yóu)发展,规(guī)划先行”,这(zhè)是云南省(shěng)旅游发展的基本做法,也是(shì)云南(nán)省旅游发(fā)展的重要经验(yàn)。从1981年7月云南省旅(lǚ)游(yóu)局正式拟定《1981—1985年的(de)云南省旅(lǚ)游(yóu)规划》到1999年9月《云南(nán)省旅游发展总体规划》编制以来,云南省(shěng)各级旅游行政管理部门(mén)积极争取资金,委托省内外专家编制(zhì)了省、地(dì)州、市(shì)县、旅游区(点(diǎn))旅(lǚ)游规(guī)划,初步形(xíng)成了符合实(shí)际、特色突出(chū)的旅(lǚ)游规(guī)划体系,有力促进了云南省旅游产业的发展。
云南省旅游业开发建设过程中的主要规划:
l 省(shěng)级规划:《云(yún)南省旅游发展总体规划》
l 片(piàn)区规划
《滇西北香格里拉生(shēng)态旅游区发展规划》
《滇(diān)西火山热海(hǎi)边境旅游区发展规(guī)划》
《滇(diān)西南澜沧江—湄(méi)公河国(guó)际旅游区发(fā)展规划》
《滇(diān)中大(dà)昆(kūn)明国(guó)际旅游区发展规划》
《滇东(dōng)北红土(tǔ)高原旅游区(qū)发展规划》
《滇东南喀(kā)斯特山水文化旅游区发展规划》
l 专项规划:
云南旅游业“科技兴旅(lǚ)”规划(纲(gāng)要)
云南红色旅游规(guī)划
l 州、市总体发展规划:16州市编制完成“总规(guī)”编制或调整
l 十(shí)一五(wǔ)发(fā)展规划:16州、市(shì)完(wán)成“十一五”旅游发展(zhǎn)规划
l 县(xiàn)(市(shì)、区(qū))旅游发展规划(huá):全省(shěng)126个县,近100个县均完成规划(huá)的编制或(huò)调整
l 景区规划(huá)
A级景区(qū)规划(huá):全省120个A级景区(qū),均(jun1)完成“控制性规划”或“建(jiàn)设性详细规划”的编制或调整
景区(点)规划:全省已(yǐ)投入运(yùn)营的景区(点)共415个, 340余个完成“控(kòng)制性规(guī)划”或“建(jiàn)设(shè)性(xìng)详(xiáng)细规划”的编制和调整。
(7)景区行业管(guǎn)理现状
目前景区在(zài)行业管(guǎn)理方(fāng)面(miàn)呈(chéng)现(xiàn)出多部门交叉管理的(de)局面,涉及的部门有:发改委、建(jiàn)设部门、林业部(bù)门、文化部门、民族宗教管理(lǐ)部门、旅游部门、国(guó)土资(zī)源(yuán)管(guǎn)理部门(mén)。各部门根据不同(tóng)的政策法规对景区进行管理。
l 发(fā)改委(wěi):根据《物价发》和相关法规主(zhǔ)要针(zhēn)对景(jǐng)区门票价(jià)格体(tǐ)系进行(háng)管理;
l 建设(shè)部门 根据《风景名胜区(qū)管理条(tiáo)例》负责(zé)景区内的规划审批、开发和日常管理;
l 林业部门 根(gēn)据《林业法》和《自然保(bǎo)护区管理条例》对(duì)属于省级(jí)自然保护区(qū)内的森林(lín)保护,护林防火,病虫(chóng)害防治(zhì)等行业管理(lǐ)。
l 国土资(zī)源部和(hé)环境保护部门都(dōu)按(àn)照各自的(de)法律(lǜ)法规对景区实行监督管理。
二、云南省旅游景(jǐng)区(qū)存在的主要问(wèn)题
(一)景(jǐng)区的地(dì)方(fāng)性保护严(yán)重制(zhì)约旅游(yóu)的发展
云南省旅游景(jǐng)区(qū)的经营(yíng)管(guǎn)理权基本由景区(qū)所在的地方政府拥有,在改革开放初(chū)期有利于调动地方(fāng)政府(fǔ)的积(jī)极性,从人力、财力、政策等(děng)方面(miàn)加大旅游资源的开发和保护。但(dàn)是随(suí)着全国旅游的(de)发(fā)展,云南旅游(yóu)景区的地方性保(bǎo)护(hù)与旅游发展的矛盾越来越突出。具体表现在部分地(dì)方政府(fǔ)观念不强,大局观念淡薄,只顾局部,不顾(gù)全局; 只顾地方(fāng),不(bú)顾全省(shěng); 只顾眼前,不顾(gù)长远。云南(nán)省(shěng)无障碍旅游推进步伐困难重重。
(二)旅游(yóu)景区的管理体(tǐ)制不顺
目前,全省相(xiàng)当一部分(fèn)旅游(yóu)景区在管理体制(zhì)不顺,存在着(zhe)多头管理,交叉管理,给旅游景区的(de)开发建设、经营和管理(lǐ)带来了诸多(duō)不变。在开发建设方面,由(yóu)于旅游资(zī)源(yuán)的多重(chóng)性,导致了在开发(fā)建(jiàn)设项目(mù)的管理(lǐ)上各自为政、多头管理、多头审批、利(lì)益分割,形(xíng)成了“有利益人人争,没(méi)有利益无人管”的现象。在经营管理方面,相当一部分业主(zhǔ)“只重开(kāi)发建设、不重视产品(pǐn)促销,只(zhī)重(chóng)视硬件建设、不重视(shì)软件建设”,在规模较小的景区景点更为突出,造成全省旅游景区管理和经营水平参差不(bú)齐(qí)。
(三(sān))云南旅(lǚ)游景(jǐng)区的高层次(cì)管(guǎn)理人才稀缺
由于地方(fāng)性保护和管理体制的不顺,云南旅游景区(qū)的高层次(cì)管理人才严(yán)重短缺。旅(lǚ)游景区(qū)自(zì)身无法培(péi)养专(zhuān)业(yè)旅游管理(lǐ)人才,而对外引进(jìn)的人才没有发挥的环境(jìng),造成人才流失,形成(chéng)恶性循环(huán)。
云南与四川、广东(dōng)等旅游发达省市的竞争劣势(shì)并非(fēi)旅游(yóu)景点资(zī)源的比较劣势(shì),也不完全是旅游企(qǐ)业的竞(jìng)争劣势(shì),而是旅(lǚ)游人才的严重匮(kuì)乏劣势竞争。云南旅游的二次创(chuàng)业须要大量的旅游专(zhuān)业人才,尤其是旅游高层次的(de)管理人(rén)才(cái)、策(cè)划规划人才、市(shì)场运作人才和地质环境专业人才;云(yún)南要建成西部旅游大省必须具备强(qiáng)有(yǒu)力(lì)的人才支撑体系和人才成长的(de)环(huán)境氛围。
(四)精(jīng)品名(míng)牌(pái)产品较少,结(jié)构产(chǎn)品单(dān)一
目(mù)前,全省旅(lǚ)游景(jǐng)区(qū)的数量在大幅度增(zēng)长,但知(zhī)名度高的精品(pǐn)旅游景区较少,名牌(pái)景区就更少(shǎo)。从景区的产品结构(gòu)看,全省仍以观光(guāng)类产(chǎn)品居多(duō),占全省景区的总(zǒng)量的 72.2 %,而休闲(xián)度假类(lèi)产品近几年(nián)加大开(kāi)发力度,但其总量(liàng)仅12.4 %,比重偏低;而专项类(lèi)或(huò)综合类的(de)比重就更(gèng)低,与云南独特丰富的资源相(xiàng)比有差(chà)距,结构调整(zhěng)的任务还十分艰(jiān)巨。
(三)旅游景区提升改造投入(rù)资金(jīn)严重(chóng)不足(zú)
“十一(yī)五”期(qī)间全省旅游产业建设需投入500~800亿元,其中绝大部(bù)分是用于高品位(wèi)、高档次旅游景(jǐng)区的开发(fā)建设,由于政府(fǔ)投入的(de)力度十分有限,建设资金十分(fèn)短缺(quē)已成(chéng)为制(zhì)约老的旅游(yóu)景(jǐng)区提(tí)升改(gǎi)造和新景(jǐng)区开(kāi)发建设的重要瓶(píng)颈制约。
(四)少数旅(lǚ)游景区的(de)效益不太理想
目前(qián),云南旅游景(jǐng)区的主要收(shōu)入还依赖(lài)于(yú)门票(门票(piào)收入占营(yíng)业总收入(rù)65%),具有典型的“门票经(jīng)济(jì)”的特征,景区(qū)的综(zōng)合(hé)经济效益不高。全省(shěng)有少数的旅游(yóu)景区的收(shōu)入(rù)是(shì)收不抵支,处于亏损状态,其经济效益不理想,给景区的后(hòu)续发展带来(lái)了不利条(tiáo)件(jiàn)。
(五)旅游景区服务质量有待提(tí)高
由于景(jǐng)区的快速发展,使得从业人员的迅速增加,导致云(yún)南旅游景区的(de)服务水平参差不齐;极少数旅游景区(qū)配套设施(shī)不太完善,旅游(yóu)景区的(de)服务质(zhì)量还(hái)需(xū)进一步提高(gāo)。
(六)社区老百姓如何有序地参与景区(qū)旅游服务亟待解决
由于大部分的旅游规(guī)划中缺乏景区内社区老百姓参与旅游服务经营的规划,老百姓参与景区内(nèi)的经营服务几乎都是无序、不(bú)规范的,由此产(chǎn)生了许多服务缺陷,引发了一定的旅游(yóu)投诉(sù)。
三、云(yún)南旅游景区(qū)发展思(sī)路(lù)和主要对策
(一)指导(dǎo)思(sī)想
云南旅游景区须紧紧(jǐn)抓住云南旅(lǚ)游“二次创业”的(de)发展机遇,以科学(xué)发(fā)展观为指导(dǎo),围绕“优化结构、专心升级、提质增效、创(chuàng)建国际精(jīng)品(pǐn)”的目(mù)标,充分(fèn)挖掘云南旅游资源的优(yōu)势,建立健全符(fú)合市场经济规律的运行机(jī)制,认真实(shí)施“大(dà)项目(mù)促进大景区(qū)带动(dòng)大发(fā)展”战(zhàn)略,以创新旅游资源(yuán)产权体制改革为突破口,探索适应(yīng)旅游跨越(yuè)式(shì)发展的(de)新型旅游景区经营管理模式(shì);以优化旅游产品(pǐn)结构为核心,继续巩固和提升(shēng)观光类旅游景区、大(dà)力发展休(xiū)闲度假(jiǎ)类和综(zōng)合(hé)类景区,积极发展(zhǎn)专(zhuān)线产品类景区,强化旅游基础(chǔ)设施和配套(tào)设施的建设,加强旅(lǚ)游景(jǐng)区市场(chǎng)秩序的整(zhěng)治,使云南(nán)旅游景(jǐng)区向多元化、标准化、规范(fàn)化发展,为(wéi)云南旅游(yóu)产品的(de)转型(xíng)升级和建设(shè)国际(jì)旅游目的地打下坚(jiān)实的基础。
(二)旅(lǚ)游(yóu)景区整合(hé)的(de)基本目标
支持和(hé)鼓励云南省优质(zhì)旅(lǚ)游资源(yuán)以多种形式思想跨地(dì)区、跨行(háng)业(yè)、所有制(zhì)的(de)联合重组(zǔ),真正实现旅游资源所有(yǒu)权、经(jīng)营权、行政管理权有机整(zhěng)合,开(kāi)发、规划和保(bǎo)护的有机统(tǒng)一(yī)。在3-5年内培育和发展2-3个具有国际知名品牌、旅游经营综合收入(rù)超过50亿(yì)元(yuán)、在资本市场具有较强融资能(néng)力的旗舰型旅游景(jǐng)区集团。
同时,以品(pǐn)牌产品为依托,完成全省旅游线路统筹,以“点”促“线”,以“线(xiàn)”带动区(qū)域整合。
(三)主要对策和措施
(1)建(jiàn)立云(yún)南旅游资源(yuán)评价体系(xì)
云南旅游资源众(zhòng)多,现有的管理(lǐ)模式不一。对众多旅游资源的(de)整合能否实行、整合的范(fàn)围程度都必须科学的根据,因此整合(hé)云南旅游资源前必须建立一套完善的云(yún)南旅游资源评(píng)价体系。
国家(jiā)对(duì)旅游(yóu)资源(yuán)的评(píng)价一般采用《中华人民共(gòng)和国国际标准——旅游资源(yuán)分类、调(diào)查与评价》,该标准重点考虑(lǜ)的是(shì)旅游资(zī)源的自然(rán)属性,即资源要素价值、开发潜(qián)力和附加值三项评分标(biāo)准。但对旅游资源的品牌影响力、市(shì)场(chǎng)占有率和(hé)资源核心竞争力(lì)的权重考虑上不够。建议根(gēn)据(jù)云南旅游景区资源的特点,建立(lì)一套符合市场需求的(de)评价体系,有利于云南旅(lǚ)游(yóu)资源整合的选(xuǎn)择。
(2)整合产品,统(tǒng)筹(chóu)线路,实施“1、2、3、”战略
在云南众(zhòng)多的(de)旅游资源中,最受(shòu)游(yóu)客欢迎的旅游线路是昆明石(shí)林,大理、丽江、香格里拉及西双版纳风情旅游三(sān)条黄(huáng)金旅游线。前(qián)两条线路拥有(yǒu)世界自然遗产、世(shì)界文(wén)化(huà)遗产、世界记忆遗产、国(guó)家(jiā)首批
按(àn)照云(yún)南(nán)旅游资源线路统筹整合的战略,通过政(zhèng)府主导,打破行政区域限(xiàn)制,参照湖南张(zhāng)家界和(hé)安徽黄山管理模式,建立(lì)新型的旅游新区,直(zhí)接隶属于省政府管理,能(néng)有(yǒu)效(xiào)避免行业的多头管理,充分发挥极品旅游资(zī)源的优势。
因此,我们建议在云南旅游景区资源整合上大胆创新(xīn),实施“1、2、3”战略。即(jí)全力打造一条王牌线路产品,建立两个“集散中心”,形成三个(gè)旅游(yóu)新区。
着力(lì)打造以昆明(míng)、大理、丽江、香格里拉和西双(shuāng)版纳为核心的线路产品,充分利用上述地(dì)州已形成交通环(huán)线,打(dǎ)造出一条(tiáo)最具云(yún)南特色的线路产品。
建设昆明、丽江(jiāng)两个旅(lǚ)游集散中心(xīn)。昆(kūn)明(míng)旅游集散中心覆盖全省,统筹全省的旅(lǚ)游线路产品,进一(yī)步巩(gǒng)固昆明旅游集散中心的地位,全力(lì)促成丽江成为新的旅游(yóu)集(jí)散(sàn)中心。丽江旅游集(jí)散中心北可辐射香格(gé)里(lǐ)拉(lā),西(xī)可(kě)带动保(bǎo)山、怒江,南与大理(lǐ)形(xíng)成统一的区域。两个旅游集散中心的(de)建成,将改变我省(shěng)旅游区划格(gé)局,推(tuī)动(dòng)我省旅游业的发展。
打(dǎ)造滇中、滇西北、滇南(nán)三个(gè)旅游新区。滇中旅游新区以昆(kūn)明为核心,以石林景区为主带动宜良九乡、陆良彩色沙林、弥勒温(wēn)泉、潞西阿(ā)庐古洞、罗平多依河和丘北普者(zhě)黑(hēi)等(děng)景(jǐng)区,形成喀斯特(tè)旅游旅(lǚ)游文化(huà)圈;滇西北旅游(yóu)新区以丽江为核心,在目(mù)前已经(jīng)形成的(de)“昆大(dà)丽香”这个线路的基础上,积极(jí)探索丽江、大理、香格(gé)里拉三(sān)地州的产品(pǐn)整(zhěng)合,完(wán)成线(xiàn)路统筹,形成大香格里拉旅游生态文化(huà)圈;滇南旅(lǚ)游新区(qū),以西双(shuāng)版纳为(wéi)主,带动普洱(ěr)市的(de)旅游发展,形成热带雨林(lín)大湄公河次区域旅游圈(quān)。
滇(diān)中、滇西北、滇南三个旅游新区(qū)代表政府行使旅(lǚ)游(yóu)资源行政管理权;旅游新区内的旅游(yóu)资源组建旗舰型旅(lǚ)游景区集团行(háng)使旅游资源经营管理权。旅游景区集团通过(guò)参股、控股、定向增发、借壳上市(shì)等资本运作手(shǒu)段建立或扩大(dà)云南旅游上市公司的数(shù)量和品(pǐn)质,增强云南旅游资源(yuán)的资本融资(zī)能力。
(3)加快(kuài)云南重(chóng)点旅游景区(qū)和项目的建设
旅游景区建设(shè)要突出重(chóng)点,认真落实“大项目带动(dòng)发展”战略,在“十一五”期间(jiān),要切实(shí)着(zhe)力抓(zhuā)好(hǎo)12大旅游景区、10大旅游城市、60个旅游(yóu)小镇和30个重大(dà)项目的建设(shè),加大一批有(yǒu)潜力的老景(jǐng)区的(de)改(gǎi)造力度,加大开发一(yī)批新的旅(lǚ)游景区景点,不断完善旅游(yóu)服务配套设施,丰富游览(lǎn)内涵,使(shǐ)我省不断(duàn)涌(yǒng)现出一批在市(shì)场上有竞争力的旅游景区及产品。
(4)强化旅(lǚ)游资源(yuán)与其他产业资源(yuán)的(de)融(róng)合力度
要按照“大(dà)旅游、大(dà)产业、大文化、大服务”的思路,
牢固树立(lì)“泛旅游资源和产品”的理念,加大对旅游(yóu)资(zī)源与其他优势(shì)资源的整合力(lì)度,要充分(fèn)发挥(huī)旅游与(yǔ)我省文化、体育(yù)、城建、林业、房(fáng)地产、农业等(děng)相关产业发展的融合(hé)力度,大力开发(fā)建设休(xiū)闲度假(jiǎ)、旅游小(xiǎo)镇、旅游文化生(shēng)态村、高尔(ěr)夫旅游、旅游地产、乡村旅(lǚ)游、工农业旅游等类型的旅游(yóu)景区,不断拓展(zhǎn)旅游景区的发展(zhǎn)空间,为拉长云南(nán)旅游(yóu)产业(yè)链条和(hé)提质增效(xiào)打下基础。
(5)强化旅游(yóu)产品从(cóng)促销向营销的(de)转变(biàn)
旅(lǚ)游(yóu)景(jǐng)区要高度重视旅游(yóu)宣传促销工作(zuò),加强与有关国
际旅游组(zǔ)织、旅(lǚ)游客源地的旅游部门、主要旅(lǚ)行(háng)商(shāng)、新闻媒(méi)体和中介机构的合作,建立自(zì)己(jǐ)的宣传促销网络,开展形式多样、效果明显(xiǎn)的(de)促销活动,积极借助中国昆明国际文化旅游节、中国国际旅游(yóu)交易会(huì)等平台加大自身产品的促销力(lì)度(dù)。一些大景区要(yào)通过市场(chǎng)化和专业化的方式,实(shí)现从促销到营销的转变,认真分析客源市场和(hé)客(kè)源结构,采取针(zhēn)对(duì)性的营销(xiāo)手(shǒu)段,通过努力,使旅(lǚ)游(yóu)景区的游客(kè)继续(xù)保持(chí)持续增长。
(6)招(zhāo)商引资,不断拓展旅游(yóu)景区的投融资渠道
在“政府引(yǐn)导、企业主(zhǔ)体、社会力量充分进入(rù)”的原则(zé)
下,积极拓展(zhǎn)旅游(yóu)景(jǐng)区的(de)投融资渠道,切实解决(jué)我(wǒ)省旅游景(jǐng)区(qū)投资不足的瓶颈(jǐng)制(zhì)约。各(gè)级政府可以无偿补(bǔ)助、贴息贷款、以奖代补等形式加大旅(lǚ)游(yóu)景区的(de)引导性投入(rù);充分发挥云南省旅游投资有限公司的作用,积极组织州市级的旅游(yóu)投资(zī)公司,不断完善(shàn)全省的旅游投融资平(píng)台,积(jī)极开发我省核心(xīn)旅游资源的景区,鼓励开发我省有效益的旅游(yóu)景(jǐng)区,使(shǐ)之成为我(wǒ)省开发建设旅(lǚ)游(yóu)景区的重要力量。同时,要加大旅游景区建设(shè)项目的(de)招商引资工(gōng)作,除核心资源外(wài),加大(dà)景区的经营(yíng)权转让(ràng),吸引更多(duō)的民间(jiān)资本投入开发建设。此外(wài),现有的旅(lǚ)游景区要(yào)加大融(róng)资力度,可以利用寻求战略合作伙伴(bàn)、出让景区经营(yíng)型设施、门票(piào)抵押等多中灵活的方式来解决(jué)建设资金(jīn)短缺的问题。
(7)加强管(guǎn)理,不断提高旅游(yóu)景(jǐng)区(qū)管理和服(fú)务水平(píng)
要积极借鉴(jiàn)全省以石(shí)林为代表的“综合管理模(mó)式(shì)”和丽江“大玉龙”景区整(zhěng)合的经验,结合当地实际(jì),不断创(chuàng)新旅游(yóu)景区的管理模式(shì)。要加大对A级旅游景区、工农业旅游示范点、旅游(yóu)厕所等国家标准贯彻实施力度,积(jī)极制(zhì)定生态旅游、旅游小镇、乡村旅游等地方(fāng)标准,加快制定(dìng)我省旅游景区从业人员服务标准,加强(qiáng)旅游景(jǐng)区诚(chéng)信(xìn)服务建设(shè),完善旅游景区安全保障和旅游救援设施,强(qiáng)化在职(zhí)人员的培训,在全(quán)省(shěng)主要(yào)景区积极推行(háng)专职讲解员制度(dù),大力完善(shàn)景区人性化、精细化、个性化的服务内容,为树立云南良好(hǎo)的旅(lǚ)游(yóu)形象创(chuàng)造(zào)有利(lì)条件。
(8)加(jiā)强旅游资源及其环境的保(bǎo)护力度
各级政府、旅游及相关部门要正确处理好(hǎo)保护与开发的
关系,加强对(duì)旅游资(zī)源的开发与保护,提(tí)高(gāo)资源(yuán)利用率,重点建设(shè)一(yī)批生态旅游示(shì)范区,努力减少环境污染和生态破坏,建设符(fú)合循(xún)环经济发展要求的(de)绿(lǜ)色旅游体系(xì)。倡导绿色生态旅游,对景观(guān)生(shēng)态及旅游功能进(jìn)行(háng)科学规划(huá),减轻旅游景区的(de)生态(tài)压力,在旅游景区大力使用新型(xíng)环(huán)保材料,重点抓好景区内住宿、餐饮、交通、游(yóu)览等环节的工作(zuò),开展绿色宾馆、绿色酒店、绿色消费等绿色系(xì)列活动,采用环保型的交通工具,实现旅游资源的可持(chí)续开(kāi)发利用。
(9)处理好旅游和扶贫的关系
以公(gōng)司(sī)化的模式组织社区百姓参与(yǔ)经营服(fú)务,丽江玉龙雪(xuě)山(shān)景区已(yǐ)取得(dé)突破性的进展(zhǎn),组建了社区经营服务公司将景区内19个自(zì)然村的老百姓分不同的经(jīng)营项目(mù)进行公司(sī)化(huà)经营,使(shǐ)景区次(cì)序焕然(rán)一新,景区(qū)旅游服务质量有了质的提升,同(tóng)时,社(shè)区百姓的(de)收入也有了较(jiào)大的提高。
本文的相关材料均由云南省旅游局(jú)规划(huá)处提供。