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就做单件事情而言,需要(yào)就事论事,才(cái)能把(bǎ)事情(qíng)理清楚,做完整。但(dàn)就团队发(fā)展来讲,若(ruò)坚持此道(dào),每个(gè)人都(dōu)是在(zài)坚持(chí)自己的(de)一(yī)块事,各自为政,那么(me)团队的(de)整体动力(lì)就很难形成(chéng),这势必会影响到企业的发展(zhǎn)。
目前,诸(zhū)多管理者是由(yóu)技术(shù)者(zhě)起家。然而当(dāng)技术跃升为管理者后,自然(rán)不能在同一层面上思考(kǎo)和(hé)处理问(wèn)题了。所以其个体(tǐ)阶段“就事(shì)论事”的“光荣(róng)传统”应该扬弃,在坚持的基础上应该积(jī)极突破。如果管理者不(bú)思“进取”,仍坚持“就事论事”的(de)思维习(xí)惯,只会培养(yǎng)出一批“老(lǎo)实”的干活人,也(yě)会(huì)给团队带来不(bú)利影响(xiǎng),以下是三(sān)种典(diǎn)型的状(zhuàng)况。
1.培养(yǎng)出的部属“本位(wèi)主(zhǔ)义(yì)”强,爱认“死(sǐ)理(lǐ)”
“本位(wèi)主义”者认为“自己”是对的,不(bú)再接受别的人(rén)意见,自我(wǒ)封闭且态(tài)度坚硬;认(rèn)“死理”者则认为(wéi)自(zì)己是“有道(dào)理”的。
上述二者的共同特点(diǎn)是:排它性(xìng)很强且爱钻(zuàn)“牛角尖”。在交流、开会等团队(duì)性活动(dòng)中,难以(yǐ)沟(gōu)通(tōng)协调,易起隔(gé)阂或争执(zhí),因为“每个人”都是“对的”。而对(duì)其(qí)它的事与理则视而不见,也就是(shì)没有视野,个人(rén)盲(máng)区(qū)扩大,思维(wéi)狭(xiá)隘,团队内(nèi)个(gè)体(tǐ)之间缺乏真正的(de)交流,虽(suī)近在(zài)咫尺却形同陌路;更为严重的是,团队(duì)也(yě)因为其内部(bù)成员自以为是(shì),而失去与外界联络和沟通的机会。“本位(wèi)主(zhǔ)义”导致团队散落,“死理”导致“死团队”,团队的延伸(shēn)性和发展力相当局(jú)限。
2.团队中看破红尘的“成熟者”较多(duō)
什么都懂,什么(me)都能看(kàn)透,认为“天下也就(jiù)那么点事”。甚至是变态消费先进理念:“开会(huì)——不(bú)开会也(yě)能沟通;计划(huá)——计划赶不上变化;企业文化——没文化也是一种(zhǒng)文化;要有(yǒu)信念——所以我坚信自己做不到;强调结果——所以别考核我(wǒ)的(de)过程(chéng)了;优秀员工——毕竟是少数人,总(zǒng)会有人领(lǐng)先嘛。”就事论(lùn)事而言,颇有(yǒu)道理。
如果类似(sì)的“成熟者”居多存(cún)在,将导(dǎo)致团(tuán)队(duì)成员工作没有积(jī)极性、主动性,工作(zuò)变的没有意义、生活缺乏(fá)成就感(gǎn)和幸(xìng)福感。他(tā)们并没有“错”,只(zhī)是(shì)在“就(jiù)事论事”而已。我们常说的团队老化(huà),就(jiù)是(shì)这(zhè)样的(de) “成熟者(zhě)”居多,促使团队丧失生命力(lì)。而从某种意义上来(lái)讲(jiǎng),一个团(tuán)队要(yào)发展,就(jiù)应该是不断的归(guī)零,扮(bàn)演“学生(shēng)”的角色,因为我们还(hái)有新的目标(biāo)。始终(zhōng)保持“新锐”,始(shǐ)终保持“青春”,这才样的团(tuán)队才能体现(xiàn)出(chū)生命的特征,证明团队是“活(huó)着”的。
3.没有目标(biāo),只是(shì)一味地向下看(kàn)向后(hòu)看(kàn)
向(xiàng)下(xià)看——看事,向后看——看过去。看事,目中却不见时间的(de)规划(huá)与推进(jìn),不见宏观的协调,不见个人(rén)目标(biāo),更不见团队(duì)目标、企业的目标,因为“无法顾及那么多(duō)”;看过去(qù),常谈过去,过去的功劳与苦劳(láo),用过去判(pàn)断未来,认为“过去绝对是真实的事”,甚至还会持续上演。
这“两看”,导(dǎo)致过多关(guān)注现实,强调现实的重要(yào),不(bú)是(shì)立(lì)足(zú)于现实而是陷溺于现实(shí),缺(quē)乏冒险精神和直追目标的(de)勇气与魄力,易将问(wèn)题复杂化;或是一味沉浸在过往的某段经历中,只(zhī)着眼于一时一事,入井观天,缺乏宏观(guān)战略意(yì)识,没有全局视野和长远(yuǎn)目(mù)标(biāo),就会丧失(shī)进取(qǔ)机会(huì),从而丧失竞(jìng)争力。这样的团(tuán)队,工作辛苦感强,问题(tí)复(fù)杂感强,且进展(zhǎn)缓慢(màn),做(zuò)事情忙而无果,累而无(wú)功。久而(ér)久之,容易(yì)使人陷入疲惫、麻木的(de)状态。如同(tóng)行路人,只盯(dīng)着脚下的路(lù),忘(wàng)乎目标(biāo),“为了走路而走路”,直“累”到寸(cùn)步难行的境地,仍不知反思(sī),只留下“平凡消磨英雄”的感叹(tàn)。
从管理(lǐ)的(de)层(céng)面来(lái)看,从(cóng)技术(shù)人到管理者(zhě)的转变(biàn),一个明显的特征(zhēng)就是从(cóng)“就事(shì)论事”到 “就事论(lùn)事的突破”。一方(fāng)面(miàn)讲,每件事情的存(cún)在,都有其巨(jù)大的意义性价值,关键是是否看到了,挖取利用(yòng)了(le)。团队要通观全局,汲(jí)取更(gèng)多积极因素,为我所用,做到整体利(续致信网上一页内容)益最大化。另一(yī)方面(miàn),所有的事情都是为实(shí)现总目标而存在(zài),事情之间(jiān)也是息息相关的,并非独立(lì)存在(zài),因此不(bú)能只见树木不见森林(lín),管(guǎn)理者就如同车灯,在迷雾中需要有(yǒu)一(yī)定(dìng)的“能见度”,能够看的更远更多些,才能(néng)实现(xiàn)整体效能最大化。
当职务转型时,习惯总是需(xū)要突(tū)破的。自己需要突破,团队(duì)更加需要突破“就事论(lùn)事”,实现(xiàn)转型入境(jìng),可以从两处入手:
一(yī)是平时与团队成员的沟通、工作对话、合作接触中,在(zài)“就事论事”基础(chǔ)上,还要保留一定的比例来“突(tū)破(pò)就事论事(shì)”。 比如“这事与那事(shì)的关(guān)联” 、“以(yǐ)事谈规律(lǜ)”、“由局部见系统”“以(yǐ)小事看大业(yè)、见(jiàn)目标、方向”;“由事看到人”, 见(jiàn)人的思维(wéi)、见人的状态(tài)、见人的精神、见人(rén)的突(tū)破、见人的成长。这样,通过(guò)一件(jiàn)事情,我们(men)就能掌握(wò)更多的讯息,发现更多管理资源,更益于培养部属的敏锐力与洞察(chá)力,形(xíng)成自动思考和自我反醒的(de)思维习惯,对话也(yě)能给(gěi)部属带(dài)来更多的思考空间和视野(yě)的打开。视野宽阔与否,决(jué)定着个体对世界的认知(zhī),影响着其(qí)胸怀(huái)与(yǔ)志向,左右着个人的命运与(yǔ)归宿。个人的发展将不可(kě)避免地带动团(tuán)队的发(fā)展,并在团队的发展过程中留下(xià)深深(shēn)的个人(rén)印记。
二(èr)是(shì)专(zhuān)门的安排专题(tí)研(yán)讨(tǎo)、专项总结、主题分享会(huì), 在某个(gè)时(shí)机或阶段,谈(tán)谈一些事情带来的深层意义。养成“把事情(qíng)当(dāng)案例看”的习惯(guàn),这是一(yī)种超然能力(lì)。无论是面对顺境(jìng)还是逆境,无(wú)论是残败还是(shì)成功。这样,过去的经验和教(jiāo)训都是宝贵的,过(guò)去的得失成败也总是过去的,而我们还(hái)将不断(duàn)新的里程。同时重视事情的本质(zhì)性价值和意义性价值,识别事物要点(diǎn)、提炼关键(jiàn),去粗(cū)存精,沉淀与丰富自己。使部属(shǔ)感觉(jiào)到(dào)工作总是(shì)有收获的。同时培养他们(men)的逆(nì)向思维、前瞻性思维的能力,提升他(tā)们的自我导(dǎo)航能力,把员工总结变成(chéng)了工(gōng)作动力库,把员工的个体能力(lì)变成(chéng)团队和(hé)企业发展的动(dòng)力(lì),在带动培养员工的成长过程中(zhōng),凝聚(jù)团队(duì)的核心动力,推动(dòng)企(qǐ)业愈(yù)行愈远(yuǎn),越走越高。
坚持以(yǐ)上的(de)两(liǎng)种习(xí)惯(guàn),由领(lǐng)导者开始,及至延伸到(dào)整个团队,就能(néng)实现一种格局的突破。惟有如(rú)此,团队方能不仅(jǐn)仅会向下向后(就(jiù)事论事),还(hái)能向左向右(打开自我),也能向前向上(看(kàn)到目标和更高的(de)品质(zhì))。打开自我,于己(jǐ),发现更多可能,实现(xiàn)探索与(yǔ)成(chéng)长(zhǎng);于众,学会尊重(chóng)差异(yì),带来信任与鼓(gǔ)励,实现(xiàn)团队高度融和。看到更高目标和追求更(gèng)高的品质(zhì),则不会拘泥于小节,羁绊于利害,明确方(fāng)向,志(zhì)达高远(yuǎn)。
故而(ér),从团(tuán)队(duì)发展的角(jiǎo)度,作(zuò)为(wéi)管(guǎn)理者仅“就(jiù)事论事”就会(huì)显(xiǎn)得(dé)小(xiǎo)气和贫乏,易(yì)受局限。我们不(bú)能一叶障目(mù),而(ér)是要拥(yōng)有一叶知(zhī)秋的悟性(xìng),真(zhēn)正(zhèng)把经历转化成经验。突破“就事论事(shì)”,我们(men)就会具有见树则能“知(zhī)木(mù)见林(lín)”的(de)意(yì)识和气(qì)势,总(zǒng)能把握事情的(de)关键点和(hé)方向(xiàng)性,启发(fā)团队动力,挖掘企业潜力(lì)。那样无论是当下的效(xiào)率还是远足的效能,总是能(néng)保持高效,团队也会呈(chéng)现高凝聚状态和茁壮的发展力,催发企业的生命力。